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NTT i-net BB Fiber 個人向けインターネットサービス終了のお知らせ

平素は、NTTシンガポールをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、弊社の個人向けサービスの提供終了に伴い、以下の個人向けインターネットは、2019 年1月9日以降のサービス提供を終了させていただくことにいたりました。

提供を終了するサービス

個人向けインターネット Internet Access for Residential (Fiber)

  • NTT i-net BB Fiber Internet 200Mbps

サービス提供停止日

2019 年1月9日以降のサービス提供を終了

代替サービス

現在弊社サービスをご利用中のお客様には、ViewQwest社のインターネットサービスへの移行パッケージを2018年12月31日までご用意しています。

  • ViewQwest 1Gbps ファイバーブロードバンド 12か月の新規契約

上記パッケージの詳細をご希望のお客様には、ViewQwest社よりご案内させていただきますので、次のページからご希望を送信ください。

https://www.sg.ntt.com/jp/agree_migration.html

ViewQwestによる計画メンテナンス(移行パッケージをご利用のお客様)

上記の移行パッケージでViewQwest社のインターネットサービスにご契約されたお客様は、ViewQwest社のサービス開始作業が2019年1月9日午前01時から06時の時間帯で最大4時間行われます。その間のインターネットはご利用いただけませんのでご了承をお願い致します。現在ご利用中の機器類はViewQwest社のサービスでもご利用いただけます。

移行パッケージをご利用されないお客様

ViewQwest社のインターネットへの移行パッケージをご希望されないお客様は、お客様のご都合にあわせて別途インターネットプロバイダーのご契約をお願い致します。

請求にかんして

弊社からの請求は、2019年1月8日までのご利用分となります。

お客様コンタクト先

当案内にかんしまして、ご質問やご不明点などございましたら、以下へお問合せください。
NTTシンガポール サポートデスク(日本語対応時間 平日9時から17時(祝日除く)
メール:sales@ntt.com.sg
お電話:+65 6871 5400 (アナウンスが流れますので、7を押してください)

 

これまで、弊社の個人向けインターネットサービスを、長年に渡りご利用いただき、心より厚く感謝とお礼申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

注意

  1. お客様の個人情報は、サービス終了後に弊社が責任を持って適切な方法で消去させていただきます。弊社の個人情報保護方針につきましては、次のページをご覧ください。
    https://www.sg.ntt.com/jp/privacy-policy

  2. ViewQwest社のインターネットへお申込みされたお客様へ、2019 年1月9日以降はViewQwest社へご連絡ください。ViewQwest社は英語のみの対応となります。

  3. ViewQwest社のインターネットへお申込みされなかったお客様へ、弊社インターネットは、2019 年1月9日以降のサービス提供を終了しますため、別途インターネットプロバイダーの手配をお願い致します。

 

 

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